Kontaktoplysninger

Har du sprøgsmål, send en mail, vi svarer hurtigt! [email protected]

Email: [email protected] (alle ugens dage)
Mandag – fredag: på [email protected]
Lørdage/søn- & helligdage: på [email protected]

Vi har ingen Butik eller lager, vi er en ren on-line shop
og sender & modtager kun pr. post/fragtmand.

Bankforbindelse

Danske Bank – Ballerup afdelingen regnr. 3409 konto 0010930995
Vi bestræber os på at svare mail indenfor max 24 timer.

Firmaoplysninger

Firmanavn; Altvvs ApS
[email protected]
Cvr. nr.: 31153859
ALTVVS.DK er Webshop Mærket netbutik.

Betaling

På ALTVVS.DK kan der betales med: Dankort

  • Der tages ikke gebyr ved betaling på ALTVVS.DK
  • Beløbet hæves først på dit kort, når varerne sendes fra ALTVVS.DK. Der kan aldrig trækkes et større beløb end det, du har godkendt ved købet.
  • Alle offentlige institutioner /kommuner EAN-numme, kan betale med EAN betaling / Nem Handel. (dette vælges ved betaling)
  • Alle Virksomheder i selskabsform A/S & APS som kan godkendes, kan købe med faktura betaling, dvs B2B handel.(dette vælges ved betaling)
  • Selskaber skal kunne vise 3 års rengskab fra proff.dk, ellers sker betaling før afsendelse.

Sådan handler du hos os

For at foretage et køb på ALTVVS.DK skal du igennem 5 trin.

  1. Find den eller de varer du ønsker og læg dem i indkøbskurven, gå herefter til kassen.
  2. Indtast dine personlige oplysninger
  3. Vælg forsendelses/betalingsmåde
  4. Godkend vores forretningsbetingelser
  5. Tjek at alle oplysninger er korrekte på opsamlingssiden og godkend købet

Vi sender en mail når en kunde fortryder eller reklamerer.

Har du sendt en vare ind til fortrydelse eller reklamation vil du altid få tilsendt en mail når vi har modtaget varen. I mailen får du oplysninger om den videre proces i forbindelse med behandlingen af din fortrydelse/reklamation.